Controversia en Londres por cámaras que detectan emociones en el metro

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Cámaras con IA en el metro de Londres captan el estado emocional de los pasajeros

  • El metro de Londres usa IA para monitorear emociones sin consentimiento
  • Controversia en Londres por cámaras que detectan emociones en el metro
  • ¿Vigilancia excesiva? Cámaras de IA en el metro de Londres generan debate

Miles de pasajeros del metro de Londres han sido monitorizados sin su consentimiento mediante sistemas de inteligencia artificial (IA) integrados en las cámaras de vigilancia. La tecnología analiza demografía y emociones, generando controversia por posible uso comercial.

Miles de pasajeros del metro de Londres han sido monitorizados sin su consentimiento mediante sistemas de inteligencia artificial (IA) integrados en las cámaras de vigilancia de la red suburbana. Según documentos obtenidos por la organización de derechos civiles Big Brother Watch y revelados por la página de información tecnológica Wired, esta tecnología ha estado en funcionamiento al menos desde abril de 2023 en ocho estaciones clave, incluyendo Euston, Waterloo y Manchester Piccadilly.

La IA desarrollada por Amazon, a través de su sistema Rekognition, no solo está diseñada para mejorar la seguridad mediante la detección de riesgos y comportamientos sospechosos, sino que también analiza características demográficas como la edad, el género y las emociones de los usuarios. Este último uso ha generado una fuerte controversia, ya que se sugiere que los datos recopilados podrían emplearse para desarrollar publicidad personalizada, una práctica que plantea serias preocupaciones sobre la privacidad de los usuarios.

Jake Hurfurt, director de investigación de Big Brother Watch, ha expresado su preocupación sobre esta práctica: “El despliegue y normalización de vigilancia a través de IA en espacios públicos, sin ningún tipo de consulta o debate previos, es un paso bastante preocupante”. La organización destaca que los pasajeros son filmados al cruzar una línea virtual situada justo delante de las barreras de entrada a las estaciones, capturando sus datos sin previo aviso.

Network Rail, la empresa pública gestora de la mayor parte de la red ferroviaria del Reino Unido, ha defendido el uso de esta tecnología como una medida para proteger a los pasajeros y la infraestructura, asegurando que todas las acciones se coordinan con la policía y los servicios de seguridad para garantizar que sean legales y proporcionadas. Sin embargo, no han querido comentar sobre el uso específico de la IA en el metro londinense.

La polémica se intensifica debido a que la vigilancia incluye la capacidad de medir el grado de “satisfacción” de los usuarios, sugiriendo un potencial uso comercial de los datos recopilados. Este aspecto ha sido particularmente alarmante para los defensores de la privacidad, quienes ven en esta práctica una invasión a la intimidad de los pasajeros.

Noticia elaborada a partir del artículo original publicado en Mundiario.

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