Cerca de la mitad de los encuestados por Boston Consulting Group afrontan con temor la implementación de la inteligencia artificial. El 42% de los trabajadores considera que su empleo dejará de existir en la próxima década debido a esta tecnología. La confianza en la IA ha aumentado, pero también la ansiedad por su integración en las operaciones empresariales.

El uso de herramientas de Inteligencia Artificial (IA) y de IA generativa en empresas ha crecido considerablemente en los últimos meses, lo que demuestra que las organizaciones confían en los beneficios de esta tecnología. Sin embargo, este crecimiento ha generado también ansiedad entre los empleados, con el 42% creyendo que su trabajo desaparecerá en la próxima década debido a la IA, según una encuesta mundial de Boston Consulting Group a más de 13.000 directivos, mandos intermedios y empleados.

La encuesta revela que, aunque hay optimismo sobre el impacto positivo de la IA en la productividad, la perspectiva es cambiante. Este año, el 46% de los encuestados afronta con optimismo la implementación de la IA, frente al 52% del año pasado. La confianza en las herramientas impulsadas por IA ha crecido del 26% al 42%, pero también ha aumentado la ansiedad por su integración, con el 17% de líderes y trabajadores expresando inquietud, frente al 12% en 2023.

En España, el 42% de los encuestados confía más en estas herramientas, aunque el 16% sigue preocupado por su integración. La encuesta indica que la familiaridad con la IA generativa aumenta la confianza en su uso, con países del sur como Brasil, India y Sudáfrica mostrando un mayor optimismo. Además, los trabajadores más jóvenes y las empresas más nuevas adoptan estas tecnologías más rápidamente.

La IA generativa permite a los empleados ahorrar más de cinco horas semanales, que pueden dedicar a nuevas actividades o a mejorar su trabajo. Sin embargo, la adopción de la IA sigue generando ansiedad, especialmente por el temor a la pérdida de empleos. El 79% de los empleados cree que la IA transformará sus empleos, y el 42% piensa que sus puestos podrían desaparecer en la próxima década.

La formación en IA es clave para reducir estos temores y aprovechar al máximo esta tecnología. Las organizaciones deben estar abiertas a cambios estructurales y desarrollar programas de formación efectivos para sus empleados, lo que permitirá un modelo de negocio eficiente y productivo.

Noticia elaborada a partir del artículo original publicado en El País.