IA: Más que una Amenaza, un Complemento Laboral Valioso

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IA: Más que una Amenaza, un Complemento Laboral Valioso

La inteligencia artificial (IA) está redefiniendo su papel en el mundo laboral, pasando de ser percibida como una amenaza a los empleos a convertirse en una herramienta valiosa que asume tareas pendientes o que requieren mucho tiempo. En la empresa de tecnología financiera Best Egg, Heather Holding ha experimentado de primera mano cómo la IA puede facilitar la elaboración de documentos normativos, una tarea que solía ser tediosa y consumir mucho tiempo. Utilizando un chatbot integrado en una plataforma de informes corporativos de Workiva, Holding y su equipo lograron superar el retraso en la elaboración de políticas, lo que evidencia el potencial de la IA para optimizar procesos y liberar tiempo valioso.

Esta experiencia subraya un cambio sutil pero significativo en cómo la IA está transformando el trabajo, actuando no como un sustituto del empleo humano, sino más bien como un becario o asistente que maneja tareas menos deseadas o que exceden la capacidad laboral disponible. A pesar de la necesidad de supervisión, similares a las de un trabajador sin experiencia, las herramientas de IA generativa ofrecen ahorros de tiempo considerables. Por ejemplo, lo que solía llevar entre ocho y treinta horas, ahora se puede lograr en mucho menos tiempo gracias a la preparación adecuada y la intervención de la IA.

Ron Williams, CEO y fundador de Kindo, sugiere que la IA tiene el potencial de abordar tareas que actualmente se dejan sin hacer, no porque no sean importantes, sino por falta de recursos o porque no son económicamente viables para ser realizadas por humanos. Esta tecnología permite a las empresas explorar nuevas áreas de trabajo que antes eran impracticables, como la moderación de contenido o la agregación de opiniones en el comercio electrónico, demostrando que el valor de la IA no radica solo en reemplazar tareas existentes, sino en añadir capacidades que amplían las posibilidades empresariales.

La adopción de IA también se presenta como una solución a la escasez de personal cualificado, especialmente en sectores tecnológicos y de contabilidad, donde la automatización de tareas repetitivas y la precisión en experimentos pueden significar avances notables en eficiencia y eficacia. Según Jérôme Pesenti, ex vicepresidente de IA en Meta, aunque la automatización completa de ciertas tareas sigue siendo un objetivo lejano, las capacidades actuales de la IA ya están transformando aspectos del trabajo científico y administrativo, permitiendo a los humanos centrarse en tareas que requieren un mayor nivel de creatividad y adaptabilidad.

En resumen, la IA está demostrando ser una herramienta revolucionaria que no solo mejora la productividad y eficiencia en el lugar de trabajo, sino que también permite a las empresas y empleados abordar proyectos que antes eran imposibles o impracticables. A medida que la tecnología continúa avanzando, es probable que veamos una integración aún mayor de la IA en diversas funciones laborales, transformando no solo cómo se realizan las tareas, sino también ampliando el alcance de lo que es posible en el mundo laboral.

Lea el artículo original en Business Insider.

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